Чтобы никто не смог воспользоваться средствами на вашем счете при краже или утере SIM-карты следует незамедлительно заблокировать абонентский номер одним из следующих способов:

• самостоятельно установить блокировку в разделе «Профиль и настройки», «Безопасность и авторизация» личного кабинета «Мой Tele2», если к нему есть доступ;
• позвонить на 611 с номера Tele2 либо с номера иных операторов связи по телефону, указанному внизу страницы. Будьте готовы назвать оператору ФИО, абонентский номер и иные данные, чтобы подтвердить, что вы являетесь абонентом, использующим блокируемый номер;
• обратиться в салон связи Tele2 c документом, удостоверяющим личность.

При блокировке номера услуги связи будут недоступны, также будет приостановлено списание абонентской платы и других начислений за подключенные услуги.

Для получения доступа к услугам связи и сервисам после блокировки абонентского номера потребуется восстановить SIM-карту. Рекомендуем ознакомиться с информацией о восстановлении SIM-карты.