Для получения обслуживания по абонентскому номеру может обратиться ваш представитель. Для этого необходимо оформить доверенность, указав в ней абонентский номер и перечень действий, которые представитель вправе совершать от вашего имени при обращении в салоны связи Tele2.

Доверенность должна быть удостоверена нотариусом. Это требуется, чтобы защитить наших абонентов от мошеннических и иных противоправных действий, направленных на получение несанкционированного доступа к SIM-карте и абонентскому номеру. 

При оформлении доверенности, пожалуйста, убедитесь, что нотариус не забыл указать в ней следующую существенную информацию: 
•    абонентский номер (особенно важно, если у вас несколько номеров в Tele2);
•    право на получение дубликата SIM-карты, денежных средств либо детализации оказанных услуг связи по абонентскому номеру, если ваш представитель обращается за совершением указанных действий; 
•    конкретный перечень иных действий, которые вы поручаете своему представителю. 

Эти простые рекомендации позволят избежать негативных ситуаций, когда в доверенности четко не указаны полномочия вашего представителя либо абонентский номер, в отношении которого требуется обслуживание, из-за чего приходится повторно обращаться к нотариусу для внесения уточнений в доверенность. 

Будем рады видеть вашего представителя в салонах связи Tele2 с оригиналом доверенности и его паспортом.